支援

登入時遇到問題

Storey 提供兩種登入方式：使用 Apple 登入以及發送到您的電子郵件的六位數代碼。兩者都創建相同類型的帳戶，但它們是不同的身份 - 如果您首先使用 Apple 登錄，請再次使用 Apple 登錄而不是切換到電子郵件，否則您將登陸一個新的空城市。

電子郵件代碼從未到達。 先檢查您的垃圾郵件資料夾。如果它仍然沒有出現，最快的方法是Continue with Apple——它會立即生效，根本不需要電子郵件。代碼會在幾分鐘後過期，因此請要求新的代碼，而不是重複使用舊訊息。

「我們發送了太多登入電子郵件。」 這是我們電子郵件服務的臨時速率限制，而不是您的帳戶問題。按鈕顯示倒數計時；清除後，您可以重試，或使用「使用 Apple 登入」立即登入。

習慣或城市不同步

Storey 將所有內容儲存到您的帳戶，因此您所在的城市會跟隨您前往您登入的任何 iPhone。當您離線時，應用程式會繼續工作並將您的變更排隊 - 您將看到一個 離線 - 當您返回選項卡上方的橫幅時，變更將同步。

1. 確認您在線，然後重新開啟應用程式。排隊的變更會自動推送。
2. 檢查個人資料選項卡 - 同步帳戶顯示您的電子郵件和✓已同步標記。
3. 如果在連接良好的情況下一分鐘後它仍然顯示 Local，請登出並使用您最初使用的 same 方法重新登入。

退出後不會刪除任何內容。您的習慣、連續記錄以及您建立的每個故事都會在您的帳戶上（而不是在裝置上）即時顯示。

提醒未到達

Storey 的提醒是安排在您的 iPhone 上的本地通知。該應用程式在沒有它們的情況下也可以完全使用，因此如果您不想被推動，則不會有任何問題。

1. 打開iOS設定→通知→Storey並確保允許通知已開啟。如果權限關閉，個人資料選項卡會直接顯示一個有捷徑的橫幅。
2. 檢查焦點或請勿打擾在您選擇的時間沒有將它們靜音。
3. 在個人資料選項卡中，確認提醒未暫停，並且您期望的習慣實際上已設定提醒時間。

有意為之的一件事是：如果您今天已經養成了這個習慣，Storey會跳過提醒。無需再為已完成的工作而煩惱。

城市如何運作

你添加的每一個習慣都會作為自己的建築而破土動工。每一天，你將習慣的完成標記為一塊磚塊——一扇點亮的窗戶。當您達到設定的每週目標時，建築物就會達到頂峰，並且一個全新的故事將永久升起。

錯過一周，什麼都沒有拆掉。建築物永遠不會縮小，永遠不會消失；你的城市只是等待你再次建造。這就是重點——天際線是你保留的記錄，而不是對你錯過的懲罰。

免費方案 & Storey Pro

免費方案可讓您追蹤最多 5 個習慣，其中包括城市發展、連續記錄和提醒。您可以編輯今天和昨天的簽到。

Storey Pro 是可選的按月或按年訂閱。 它增加了無限的習慣、高級飾面、建築工作室以及編輯早於昨天的簽到。該應用程式會在您訂閱之前顯示當前價格、計費週期以及您有資格獲得的任何試用。

取消：開啟設定→您的姓名→iPhone上的訂閱並選擇Storey。訂閱會自動續訂，直到取消。 Apple 會顯示您的訪問何時結束。取消Pro不會刪除您現有的建築物或記錄的進度；您可以繼續追蹤現有的習慣。當您的訂閱存取權限結束時，新增超出免費限額的習慣以及使用 Pro 編輯工具再次需要 Pro。

已訂閱？ 登入用於訂閱的 Apple 帳戶後，在 Storey Pro 購買畫面上使用 恢復購買。如果無法返回存取權限，請發送電子郵件support@trystorey.com。

刪除您的帳戶

您可以從應用程式內部刪除您的帳戶及其中的所有內容，而無需向任何人發送電子郵件：

1. 打開個人資料選項卡。
2. 點選刪除帳號。
3. 輸入 DELETE 進行確認。

這是永久且立即的。您的習慣、完成歷史記錄、城市和帳戶記錄將從我們的伺服器中刪除 - 無法恢復，因此請先截圖或記下您想要保留的任何內容。如果您只想離開，退出（就在其上方）可以讓一切保持原樣。

您的數據

沒有廣告，沒有數據銷售，沒有跨應用程式追蹤。 Storey 從不要求位置許可 - 您的天際線中的天氣來自粗略的城市級查找，該查找從未存儲或附加到您的帳戶。

完整詳情請參閱隱私權政策，交通規則請參閱服務條款。

錯誤和功能請求

請發送給他們。透過電子郵件發送 support@trystorey.com 並附上您的預期、發生的情況以及螢幕截圖（如果有）。功能請求發送到同一個地址——今天Storey中的許多內容都是從某人的電子郵件開始的。