Politique de confidentialité

Storey est une application de suivi des habitudes qui aide les utilisateurs à visualiser leurs habitudes sous forme de bâtiments dans une ville numérique. Cette politique de confidentialité explique comment Better World LLC collecte, utilise, divulgue, conserve et protège les informations lorsque vous utilisez les applications Storey iOS et Android, le site Web Storey à l'adresse trystorey.com et les services associés — collectivement appelés le "Service."

En accédant ou en utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique de confidentialité, n'utilisez pas le service.

1. Qui nous sommes

Le Service est exploité par :

Aux fins de la loi applicable en matière de protection des données, Better World LLC est le responsable du traitement des informations personnelles traitées via le Service, sauf lorsqu'un tiers détermine de manière indépendante la manière dont il traite les informations.

2. Portée de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique aux informations traitées via :

• Les applications Storey iOS et Android ;
• Storey création et authentification de compte ;
• Storey Fonctionnalités de suivi des habitudes, de calendrier, de rappel, d'analyse et de météo ;
• Le site Storey ; et
• Communications avec Better World LLC concernant Storey.

Cette politique de confidentialité ne régit pas les services tiers qui fonctionnent selon leurs propres politiques de confidentialité, notamment Apple, Supabase, PostHog, Microsoft Clarity, ipapi.co, Open-Meteo, GitHub et leurs fournisseurs d'infrastructure.

Diagnostic de notification. Sur iOS et Android, les appareils connectés signalent l'autorisation de notification, la disponibilité, les paramètres de pause et la plate-forme avec un identifiant d'installation aléatoire lié à votre compte. Les versions iOS plus récentes signalent également le nombre de rappels Storey en attente. Nous stockons le temps d'observation et utilisons des décomptes agrégés dans nos rapports opérationnels privés, y compris Telegram. Le texte de rappel et les heures exactes programmées restent sur votre appareil. Ces observations ne confirment pas la livraison.

2.1 Storey sur Android

Les détails suivants s'appliquent à l'application Android. Les références ailleurs dans cette politique à la connexion avec Apple, StoreKit, PostHog, Microsoft Clarity et iOS météo décrivent la fonctionnalité iOS et n'impliquent pas que ces services s'exécutent dans l'application Android.

Comptes et synchronisation. Android prend en charge la connexion par e-mail à l'aide d'un lien ou d'un code. Supabase fournit une authentification et stocke les informations de compte, les habitudes, l'historique d'achèvement et les paramètres de la ville. La connexion au même compte Storey vous donne accès à ce compte sur les appareils pris en charge.

Abonnements. Google Play traite Android les achats et les détails de paiement. Storey utilise des jetons d'achat et le statut d'abonnement pour fournir et gérer des fonctionnalités payantes ; Storey ne reçoit pas votre numéro complet de carte de paiement. Gérez ou annulez les abonnements Android en Google Play. Voir Politique de confidentialité de Google.

Rappels et ciel. Des rappels d'habitudes sont programmés sur votre appareil, avec votre permission d'afficher des notifications. La première version Android utilise un ciel de ville rendu localement, avec la météo en direct et la recherche de localisation par IP désactivées.

Informations d'utilisation. Android enregistre un identifiant d'installation aléatoire, une plate-forme et une version de l'application pour la première mesure d'ouverture. Séparément, l'activité d'ouverture d'application connectée et la première utilisation observée de chaque plate-forme sont associées à votre compte Storey. Ces enregistrements prennent en charge le fonctionnement du service, la mesure de l'utilisation et le support client. L'application Android n'intègre ni PostHog ni Microsoft Clarity.

Disponibilité des notifications. Lorsque vous vous connectez, Android signale l'autorisation de notification, si les notifications sont disponibles, si Storey les rappels sont suspendus et la plate-forme d'application, en utilisant un identifiant d'installation aléatoire distinct lié à votre compte. Le serveur enregistre quand ces paramètres ont été observés. Nous utilisons ces rapports pour mesurer la disponibilité des notifications et produire des décomptes globaux. Le contenu et les horaires des rappels restent sur votre appareil.

Activité d'invitation. Lorsqu'une invitation valide est ouverte dans l'application Android, Storey enregistre sa première ouverture et peut envoyer une alerte opérationnelle identifiant le compte ou l'étiquette de la ville de l'invitant. Ce rapport n'identifie pas les personnes anonymes qui ouvrent une invitation.

Rapports opérationnels. Storey envoie des notifications opérationnelles à une destination Telegram privée utilisée par son opérateur. En fonction de l'événement ou du rapport demandé, ces rapports peuvent contenir un nom d'affichage de compte ou de ville, un identifiant ou un identifiant de compte abrégé, une adresse e-mail utilisée comme étiquette de compte, les noms d'habitudes, le nombre d'achèvements et d'objectifs, le statut de l'abonnement, l'activité d'invitation et les plateformes observées. Telegram traite les messages pour transmettre et stocker ces rapports. Les rapports ne sont ni utilisés à des fins publicitaires ni vendus. Consultez la politique de confidentialité de Telegram et les détails de conservation ci-dessous.

3. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez, les informations générées par votre utilisation du Service et les informations limitées reçues des fournisseurs de services.

3.1 Informations sur le compte et l'authentification

Au lancement, Storey utilise Connectez-vous avec Apple comme méthode d'authentification. Lorsque vous vous connectez, nous pouvons recevoir :

• Un identifiant d'utilisateur unique associé à Apple ;
• Votre adresse e-mail, y compris une adresse e-mail de relais privé Apple si vous choisissez de masquer votre e-mail ;
• Votre nom d’affichage, si vous choisissez de le fournir et qu’Apple le met à disposition ; et
• Informations d'authentification du compte telles que votre dernière heure de connexion.

Apple peut ne pas fournir votre nom d'affichage après votre autorisation initiale. Storey pourrait ajouter une authentification par code à usage unique par courrier électronique dans une version future. S’ils sont ajoutés, nous traiterons l’adresse e-mail et les enregistrements d’authentification nécessaires pour fournir cette méthode.

3.2 Habitude et contenu utilisateur

Nous collectons et stockons le contenu que vous créez ou enregistrez dans Storey, notamment :

• Noms d'habitudes ;
• Emojis d'habitude ;
• Couleurs d'habitude ;
• Objectifs d'habitudes quotidiens ou hebdomadaires ;
• Dossiers d'achèvement des habitudes ;
• Entrées de calendrier ;
• Informations sur les séquences, les progrès et l'état du bâtiment dérivées de votre activité ; et
• Autres informations que vous saisissez volontairement dans les champs liés aux habitudes.

Vous êtes propriétaire du contenu que vous soumettez à Storey. Les noms d'habitudes et autres contenus saisis par l'utilisateur peuvent révéler des informations personnelles ou sensibles en fonction de ce que vous choisissez de saisir. Ne saisissez pas d’informations hautement sensibles qui ne sont pas nécessaires pour utiliser le Service.

3.3 Analyse comportementale

Nous utilisons un service d'analyse comportementale pour comprendre comment les gens interagissent avec Storey, identifier les problèmes d'utilisation, diagnostiquer les problèmes de produits et améliorer le Service.

3.3.1 Version publiée de l'application — PostHog

La version de Storey actuellement publiée utilise le SDK mobile PostHog sur un projet propriétaire que nous contrôlons, hébergé sur le cloud de PostHog aux États-Unis. PostHog reçoit :

• Votre Storey identifiant utilisateur et votre adresse e-mail de compte, envoyés en tant que propriétés de personne afin que l'activité soit attribuée à votre compte ;
• Événements du cycle de vie des applications (installation, ouverture, arrière-plan) et vues d'écran, capturés automatiquement ;
• Événements de produit décrivant les actions que vous effectuez dans l'application ; certains de ces événements incluent des noms d'habitudes ;
• Propriétés au niveau de la session telles que la version de l'application, la plate-forme, l'état d'adhésion et le nombre d'habitudes ;
• Replays de session : reconstructions visuelles de l'interface au fur et à mesure que vous vous déplacez dans l'application ; et
• Métadonnées d’appareil, d’application et techniques associées à chaque événement.

Lors de la relecture de la session, texte saisi dans les champs de saisie et toutes les images sont masquées avant le téléchargement. Ce masquage s'applique aux champs de saisie plutôt qu'à chaque étiquette dessinée à l'écran, de sorte que les noms d'habitudes que vous avez déjà enregistrés peuvent être lisibles lors d'une rediffusion d'un écran qui les affiche.

Étant donné que les événements d'analyse contiennent votre identifiant d'utilisateur et votre adresse e-mail, les enregistrements PostHog sont liés à votre compte. Better World LLC n'utilise pas PostHog à des fins de publicité, de suivi multi-applications ou de création de profils publicitaires, et ne vend pas ces informations. Voir la Section 10 pour savoir comment ces enregistrements sont traités lorsque vous supprimez votre compte.

3.3.2 Mise à jour à venir — Microsoft Clarity

Une mise à jour à venir remplace PostHog par le Microsoft Clarity SDK mobile et arrête d'envoyer votre adresse e-mail, votre identifiant utilisateur Storey en tant que propriété de personne et les noms d'habitudes aux analyses. Une fois cette mise à jour publiée, ce qui suit décrit les analyses de Storey et PostHog n'est plus utilisé.

Clarity peut traiter :

• Écrans d'application et informations de présentation visuelle utilisés pour reconstruire une session ;
• Visites d'écran et chemins de navigation ;
• Tapotements, touches, gestes et interactions similaires avec des produits ;
• Carte thermique et informations sur les interactions ;
• Nom et version de l'application ;
• Type d'appareil, modèle d'appareil, système d'exploitation, version du système d'exploitation, type d'affichage, taille d'écran et spécifications de l'appareil ;
• Performances des applications et informations de diagnostic du SDK ;
• Calendrier des sessions et métadonnées techniques associées ; et
• Pays ou région approximatif déduit d’une adresse de protocole Internet.

Les rediffusions de session Clarity sont des reconstructions visuelles générées à partir de la présentation de l'application et des données d'interaction. Il ne s’agit pas d’enregistrements de caméra conventionnels ou de captures d’écran de l’utilisateur.

Dans cette version, Storey utilise le Mode de masquage strict de Clarity, sous lequel le texte et les images sont masqués avant d'être téléchargés sur Clarity. Le contenu saisi dans les champs de saisie est également masqué par le SDK Clarity. Dans cette version, nous n'envoyons pas intentionnellement à Microsoft Clarity l'adresse e-mail de votre compte Storey, l'identifiant de compte Apple, les noms d'habitudes, les notes d'habitudes, le contenu du calendrier, les informations de paiement ou tout autre contenu de compte.

Bien que le masquage et la désinfection soient conçus pour empêcher la collecte de contenu personnel, aucune garantie technique n’est infaillible. La structure de l'interface, les modèles d'interaction, les informations sur l'appareil, la région approximative et d'autres métadonnées non liées au contenu peuvent toujours être visibles dans Clarity.

Les données Clarity sont utilisées pour l'analyse des produits, le débogage, la sécurité et l'amélioration de l'expérience utilisateur. Better World LLC n'utilise pas Clarity pour la publicité, le suivi multi-applications ou la création de profils publicitaires.

3.4 Localisation approximative et informations météorologiques

Storey peut utiliser ipapi.co pour effectuer une recherche d'adresse de protocole Internet transitoire et estimer un emplacement approximatif au niveau de la ville.

Storey :

• Ne demande pas l'autorisation de localisation iOS pour cette fonctionnalité ;
• N'accède pas à la localisation GPS précise ;
• Ne reçoit pas d'informations de localisation continues ;
• Ne stocke pas les coordonnées obtenues dans votre compte Storey ; et
• Ne lie pas intentionnellement les coordonnées obtenues à votre compte.

Les coordonnées approximatives sont envoyées à Open-Meteo pour obtenir les informations météorologiques locales utilisées pour le ciel animé de Storey. Open-Meteo ne reçoit pas les informations de votre compte Storey de notre part.

La localisation basée sur IP étant approximative, la météo affichée peut ne pas correspondre à votre position exacte.

3.5 Notifications

Storey peut demander l'autorisation d'envoyer des rappels d'habitudes facultatifs. Les notifications sont planifiées et générées localement sur votre appareil.

Storey ne nécessite pas d'autorisation de notification pour utiliser le Service. Vous pouvez modifier les autorisations de notification via iOS Paramètres et gérer les paramètres de rappel disponibles dans Storey.

Le texte de notification peut apparaître sur votre écran de verrouillage ou dans l'historique des notifications en fonction des paramètres de votre appareil. Toute personne ayant accès à votre appareil peut consulter ces informations.

3.6 Informations d'abonnement et d'achat

Storey Pro est disponible sous forme d'abonnement optionnel à renouvellement automatique.

Les abonnements sont vendus et traités par Apple via App Store et StoreKit. Lorsque vous achetez un abonnement :

• Apple traitera le paiement via votre identifiant Apple ;
• Better World LLC ne recevra ni ne stockera votre numéro complet de carte de paiement ;
• Nous pouvons recevoir des identifiants de transaction, le statut de l'abonnement, des informations sur les produits, les dates d'achat, les dates d'expiration, le statut de l'essai et d'autres informations nécessaires pour fournir l'accès à l'abonnement ; et
• Le traitement par Apple des informations de facturation et de paiement sera régi par les politiques d'Apple.

3.7 Informations sur le site Web et le réseau

Le site Web Storey est hébergé en tant que site Web statique via les pages GitHub. Lorsque vous accédez au site Web ou lorsque l'application communique avec des fournisseurs de services, GitHub, des fournisseurs d'hébergement, des fournisseurs de réseau ou d'autres fournisseurs d'infrastructure peuvent traiter automatiquement des informations techniques telles que :

• Adresse de protocole Internet ;
• Date et heure de la demande ;
• Type de navigateur ou d'appareil ;
• Système d'exploitation ;
• Page de référence ;
• URL demandée ;
• Informations sur le réseau et la sécurité ; et
• Journaux de serveur ou d’accès.

Better World LLC n'utilise pas le site Web Storey pour diffuser de la publicité ou suivre intentionnellement les utilisateurs sur des sites Web non liés.

3.8 Communications et assistance

Si vous nous contactez, nous pouvons collecter :

• Votre nom ;
• Adresse e-mail ;
• Le contenu de votre message ;
• Captures d'écran, pièces jointes ou détails techniques que vous fournissez ; et
• Enregistrements de notre réponse et des activités de support associées.

Veuillez ne pas envoyer de mots de passe, d'informations de carte de paiement, de numéros d'identification gouvernementaux, de dossiers médicaux ou d'autres informations sensibles inutiles dans les communications d'assistance.

4. Informations que nous ne collectons pas intentionnellement

Storey ne collecte ni n'accède intentionnellement :

• Localisation GPS précise ;
• Informations sur les contacts ou le carnet d'adresses ;
• Photos ou contenus de photothèque ;
• Données HealthKit ou Apple Health ;
• Dossiers médicaux ;
• Enregistrements par microphone ;
• Données de la caméra ;
• Identifiants publicitaires tels que IDFA ;
• Données pour la publicité comportementale inter-applications ou inter-sites ;
• Informations provenant des courtiers en données ; ou
• Détails de la carte de paiement.

Storey n'utilise actuellement pas de SDK tiers de rapport d'erreur. Les erreurs techniques peuvent toujours être reflétées dans les journaux ordinaires de la plate-forme, du serveur ou du fournisseur de services.

5. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations personnelles pour :

1. Créer, authentifier, maintenir et sécuriser des comptes Storey ;
2. Fournit des fonctionnalités de suivi des habitudes, de calendrier, de progression, de ville, de bâtiment, de rappel et de météo ;
3. Synchronisez les informations de compte et le contenu utilisateur sur les sessions ou appareils pris en charge ;
4. Traiter et vérifier l'accès à l'abonnement Storey Pro ;
5. Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec Storey ;
6. Diagnostiquer les bogues, enquêter sur les échecs et améliorer la convivialité et les performances ;
7. Répondre aux demandes d'assistance, de confidentialité, juridiques et de compte ;
8. Détecter, prévenir et traiter les fraudes, les abus, les incidents de sécurité et les violations de nos Conditions ;
9. Se conformer aux obligations légales et aux demandes légales ;
10. Établir, exercer ou défendre des réclamations légales ; et
11. Protégez les droits, la sécurité, la propriété et l'intégrité des utilisateurs, Better World LLC et autres.

Nous n'utilisons pas les informations personnelles pour fournir des conseils médicaux ou déterminer des résultats en matière de santé.

6. Bases juridiques du traitement

Lorsque le règlement général sur la protection des données, la loi britannique sur la protection des données ou une autre loi exigeant une base juridique s'applique, nous nous appuyons sur un ou plusieurs des motifs suivants :

6.1 Exécution d'un contrat

Nous traitons les informations de compte, le contenu des habitudes, les enregistrements d'achèvement, le statut de l'abonnement et les informations connexes lorsque cela est nécessaire pour fournir le service que vous demandez.

6.2 Intérêts légitimes

Nous pouvons traiter des informations pour des intérêts légitimes tels que :

• Fonctionner et améliorer Storey ;
• Comprendre l'utilisation du produit ;
• Débogage et assurance qualité ;
• Sécuriser le Service ;
• Prévenir la fraude et les abus ;
• Assurer le support client ; et
• Protéger les droits légaux.

Nous prenons en compte la nature des informations, leur impact sur les utilisateurs et les garanties disponibles lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes.

6.3 Consentement

Nous nous appuyons sur le consentement lorsque cela est requis, y compris pour les autorisations facultatives des appareils ou tout autre traitement pour lequel la loi applicable exige le consentement. Vous pouvez retirer votre consentement via les paramètres de l'appareil, les commandes intégrées à l'application ou en nous contactant. Le retrait n'affecte pas le traitement effectué avant le retrait du consentement.

6.4 Obligation légale

Nous pouvons traiter les informations lorsque cela est nécessaire pour nous conformer à la loi applicable, répondre à une procédure judiciaire valide, conserver les dossiers légalement requis ou respecter les obligations réglementaires.

6.5 Protection des intérêts vitaux

Dans des circonstances limitées, nous pouvons traiter des informations lorsque cela est nécessaire pour protéger la vie ou la sécurité physique d'une personne.

7. Comment nous divulguons les informations

Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Nous ne divulguons pas d’informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

Nous pouvons divulguer des informations comme décrit ci-dessous.

7.1 Fournisseurs de services et sous-traitants

Nous faisons appel à des tiers pour exploiter le Service :

Ces fournisseurs traitent les informations selon leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Certains agissent en tant que sous-traitants en notre nom, tandis que d'autres peuvent agir en tant que contrôleurs indépendants pour certaines parties de leur traitement.

7.2 Conformité légale et protection

Nous pouvons divulguer des informations lorsque nous pensons raisonnablement que la divulgation est nécessaire pour :

• Se conformer à la loi, à la réglementation, à la procédure judiciaire ou à la demande gouvernementale applicable ;
• Appliquer nos Conditions ou autres accords ;
• Enquêter ou prévenir les fraudes, les abus, les menaces à la sécurité ou les activités illégales ;
• Protéger les droits, la propriété, la sûreté et la sécurité des utilisateurs Better World LLC, Storey ou autres ; ou
• Établir, exercer ou défendre des réclamations légales.

Lorsque la loi le permet, nous pouvons tenter d'informer les utilisateurs concernés avant de divulguer des informations en réponse à une procédure judiciaire.

7.3 Transactions commerciales

Si Better World LLC est impliqué dans une fusion, une acquisition, un financement, une réorganisation, une faillite, une vente d'actifs ou une transaction similaire, les informations peuvent être divulguées ou transférées dans le cadre de cette transaction, sous réserve de la loi applicable. Tout successeur peut continuer à traiter les informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'il ne notifie une politique sensiblement différente.

7.4 Conseillers professionnels

Nous pouvons divulguer des informations à des avocats, comptables, auditeurs, assureurs, consultants et autres conseillers professionnels lorsque cela est raisonnablement nécessaire et sous réserve des obligations de confidentialité appropriées.

7.5 À votre demande

Nous pouvons divulguer des informations lorsque vous nous demandez de le faire ou lorsque vous donnez votre consentement.

Le partage public en ville est facultatif et désactivé par défaut. Si vous publiez une ville à partir de votre profil, les visiteurs du site Web Storey peuvent voir les illustrations, la disposition, les émojis et les étages de ses bâtiments. Vous pouvez également choisir d'inclure le nom de votre ville, tous les noms d'habitudes, un lien vers votre profil social et jusqu'à un an de dates et de décomptes. La désactivation de la fréquence des habitudes terminées et l'enregistrement suppriment cet historique détaillé de votre instantané public. Votre nom de compte, votre adresse e-mail, vos notes d'habitude et vos rappels ne sont pas inclus dans l'instantané public de la ville. Vous pouvez mettre à jour l'instantané ou arrêter le partage à partir du profil. L'arrêt du partage supprime la ville du site Web et désactive sa page publique ; il ne peut pas supprimer les copies que les visiteurs ont peut-être déjà enregistrées.

8. Pas de publicité, de vente ou de suivi multi-applications

Storey :

• N'affiche pas de publicités de tiers ;
• Ne vend pas d’informations personnelles contre de l’argent ou toute autre contrepartie de valeur ;
• Ne partage pas d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle ;
• N'utilise pas l'autorisation IDFA ou App Tracking Transparency pour la publicité ;
• Ne suit pas les utilisateurs sur des applications ou des sites Web non liés à des fins publicitaires ;
• N'achète pas d'informations personnelles auprès de courtiers en données ; et
• Ne fournit pas d’informations personnelles aux courtiers en données.

Si nos pratiques changent sensiblement, nous mettrons à jour cette politique de confidentialité et fournirons tout avis, mécanisme de consentement ou de désinscription requis par la loi avant de commencer le nouveau traitement.

9. Stockage des données et transferts internationaux

Les informations du compte Storey et le contenu de l'utilisateur sont hébergés via Supabase sur une infrastructure située à AWS us-west-2, Oregon, États-Unis. Microsoft peut traiter les analyses Clarity via les systèmes et emplacements Microsoft décrits dans les conditions applicables et la documentation de confidentialité de Microsoft. D'autres fournisseurs peuvent traiter des informations aux États-Unis ou dans d'autres juridictions dans lesquelles ils opèrent.

Si vous utilisez Storey depuis l'extérieur des États-Unis, vos informations peuvent être transférées et traitées aux États-Unis. Les lois des États-Unis peuvent différer de celles de votre pays.

Lorsque la loi applicable exige un mécanisme de transfert, nous et nos fournisseurs pouvons nous appuyer sur :

• Décisions d'adéquation ;
• Clauses contractuelles types ;
• Garanties contractuelles ;
• Exceptions statutaires ; ou
• Autres mécanismes de transfert légalement reconnus.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations supplémentaires sur les garanties applicables à vos informations.

10. Conservation des données

Nous conservons les informations uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, y compris la fourniture du Service, le respect des obligations légales, la résolution des litiges, l'application des accords et la protection du Service.

10.1 Données de compte et d'habitudes

Les informations du compte et le contenu de l'utilisateur sont généralement conservés tant que votre compte Storey reste actif.

L'utilisation de Paramètres → Supprimer le compte déclenche une suppression immédiate en cascade de votre compte Storey et des données d'habitudes associées de la base de données active côté serveur de Storey.

10.2 Analyses et enregistrements des fournisseurs de services

Les données d'analyse, les données de reconstruction de session, les cartes thermiques, les journaux d'accès, les journaux de sécurité, les enregistrements de transactions, les sauvegardes du fournisseur et les enregistrements similaires peuvent suivre des calendriers de conservation distincts.

PostHog (version publiée de l'application). Les analyses PostHog sont liées à votre Storey identifiant d'utilisateur et à l'adresse e-mail de votre compte. La suppression de votre compte Storey supprime les données de votre compte et de vos habitudes de la base de données active de Storey, mais elle ne supprime pas automatiquement les enregistrements d'analyse déjà collectés par PostHog. Si vous souhaitez également que ces enregistrements soient supprimés, envoyez un e-mail au support@trystorey.com et nous supprimerons la personne PostHog associée et ses événements, sous réserve de vérification d'identité et de faisabilité technique.

Microsoft Clarity (mise à jour à venir). Microsoft publie actuellement différentes périodes de conservation pour différents Clarity types de données, y compris une conservation plus courte pour les données de lecture ordinaires et une conservation plus longue pour certaines données de carte thermique, d'interaction, étiquetées ou de session favorite. Microsoft peut mettre à jour ces périodes selon ses propres politiques. Les analyses Clarity ne sont pas intentionnellement liées à l'adresse e-mail de votre compte Storey ou au contenu de vos habitudes, nous pouvons donc ne pas être en mesure d'identifier ou d'isoler les données Clarity d'une personne particulière en réponse à une suppression de compte ou à une demande de confidentialité individuelle. Microsoft peut exiger la suppression d'un projet Clarity entier plutôt que la suppression d'une seule session.

D'autres enregistrements de prestataires de services peuvent persister pendant une période limitée après la suppression du compte lorsque :

• Ils ne sont pas directement connectés au workflow de suppression de compte de Storey ;
• La conservation temporaire est techniquement nécessaire pour la rotation des sauvegardes, la sécurité, la prévention de la fraude ou l'intégrité du service ;
• Un fournisseur conserve les informations selon ses propres pratiques documentées ; ou
• La conservation est requise ou autorisée par la loi.

Vous pouvez envoyer un e-mail au support@trystorey.com avec des questions ou des demandes concernant les données analytiques. Nous évaluerons la demande sous réserve de vérification de l'identité, de la question de savoir si les données peuvent raisonnablement être associées à vous, de la faisabilité technique, des capacités du fournisseur et des exceptions légales applicables.

Telegram rapports opérationnels. L'expiration automatique n'est pas activée pour ces messages ; ils restent dans la destination Telegram privée de l'opérateur jusqu'à leur suppression manuelle. La suppression de votre compte Storey dans l'application ne supprime pas automatiquement les messages précédemment envoyés. Envoyez un e-mail au support@trystorey.com pour demander la suppression. Dans le cadre du traitement des demandes de suppression de compte, y compris la suppression dans l'application, nous supprimons manuellement les Storey notifications identifiables associées à votre compte depuis cette destination. Vous pouvez également envoyer un e-mail à l'assistance pour demander ou assurer le suivi de ce nettoyage. Les enregistrements détenus par le fournisseur peuvent rester soumis aux propres pratiques de conservation de Telegram et aux exigences légales applicables.

10.3 Support et dossiers juridiques

Nous pouvons conserver les communications d'assistance et les enregistrements de demandes de confidentialité pendant une période raisonnable pour répondre aux demandes, documenter la conformité, résoudre les litiges et protéger les droits légaux.

10.4 Informations anonymisées

Nous pouvons conserver des informations qui ont été agrégées ou anonymisées afin qu'elles ne puissent plus raisonnablement être liées à vous. Nous ne tenterons pas de réidentifier les informations conservées sous une forme anonymisée, sauf pour tester si nos processus de désidentification sont efficaces ou s'ils sont autorisés par la loi.

11. Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte Storey via :

Storey → Paramètres → Supprimer le compte

Cette action supprime votre compte et les informations sur les habitudes associées de la base de données backend active de Storey. La suppression du compte est définitive et ne peut être annulée.

Vous pouvez également demander la suppression en envoyant un e-mail au support@trystorey.com. Nous devrons peut-être vérifier que vous contrôlez le compte concerné avant de répondre à une demande par courrier électronique.

La suppression du Storey app de votre appareil ne supprime pas en soi votre compte Storey.

La suppression de votre compte Storey n'annule pas automatiquement un abonnement Apple ou Google Play. Annulez via les paramètres d'abonnement du magasin où vous l'avez acheté.

12. Vos droits en matière de confidentialité

En fonction de votre emplacement et de la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• Confirmez si nous traitons vos informations personnelles ;
• Demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• Demander la correction d'informations inexactes ;
• Demander la suppression des informations personnelles ;
• Demander une copie portable des informations que vous avez fournies ;
• Demander la limitation de certains traitements ;
• S'opposer à certains traitements ;
• Retirer le consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement ;
• Se désinscrire de la vente, du partage, de la publicité ciblée ou de certains profils, le cas échéant ;
• Faire appel d'une décision concernant une demande de confidentialité ; et
• Déposez une plainte auprès d’un régulateur ou d’une autorité de contrôle.

Ces droits ne sont pas absolus. Nous pouvons refuser ou limiter une demande lorsque la loi le permet, y compris lorsque nous ne pouvons pas vérifier l'identité, que la demande porterait atteinte aux droits d'une autre personne ou qu'une exception s'applique.

Pour exercer un droit à la vie privée, envoyez un e-mail au support@trystorey.com avec :

1. L'adresse email associée à votre compte Storey ;
2. Le droit que vous souhaitez exercer ;
3. Suffisamment de détails pour que nous puissions comprendre la demande ; et
4. Le pays et l'état ou la province où vous résidez.

N'envoyez pas de mots de passe ou d'identification gouvernementale à moins que nous demandions spécifiquement une méthode de vérification appropriée.

Nous pouvons vérifier une demande en vous demandant de répondre à partir de l'adresse e-mail du compte, de vous authentifier via le Service ou de fournir des informations raisonnablement nécessaires pour confirmer la propriété du compte. Nous utiliserons les informations de vérification uniquement pour traiter la demande.

Nous vous répondrons dans le délai requis par la loi applicable. Lorsque cela est autorisé, nous pouvons prolonger le délai de réponse et vous expliquerons la raison de la prolongation.

Vous ne recevrez pas de traitement discriminatoire pour l’exercice d’un droit à la vie privée.

12.1 Agents autorisés

Lorsque la loi le permet, vous pouvez autoriser une autre personne à soumettre une demande à votre place. Nous pouvons exiger une preuve d’autorisation et vérifier séparément votre identité ou confirmer que vous avez autorisé la demande.

12.2 Appels

Si nous refusons une demande et que la loi applicable prévoit un droit d'appel, vous pouvez faire appel en répondant à notre décision ou en envoyant un e-mail au support@trystorey.com avec pour objet "Appel de demande de confidentialité."

13. Avis de confidentialité de la Californie

Cette section complète le reste de cette politique de confidentialité pour les résidents de Californie.

13.1 Catégories de renseignements personnels

Au cours des 12 mois précédents, nous pouvons avoir collecté les catégories d’informations personnelles suivantes :

Nous ne collectons pas intentionnellement une géolocalisation précise, des informations biométriques, des numéros d'identification gouvernementaux, des dossiers médicaux ou des numéros de carte de paiement.

13.2 Divulgation à des fins commerciales

Nous pouvons divulguer les catégories ci-dessus aux prestataires de services et autres destinataires décrits dans la Section 7 à des fins commerciales telles que l'hébergement, l'authentification, l'analyse, la récupération météo, les paiements, la sécurité, la conformité légale et le support client.

13.3 Vente et partage

Better World LLC n'a pas vendu d'informations personnelles et n'a pas partagé d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle au cours des 12 mois précédents.

Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les informations personnelles des consommateurs de moins de 16 ans.

Étant donné que Storey ne vend pas d'informations personnelles et ne les partage pas à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle, nous ne fournissons actuellement pas de lien « Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles ». Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question ou demande concernant ces pratiques.

13.4 Droits californiens

Sous réserve des seuils, exceptions et exigences de vérification applicables, les résidents de Californie peuvent avoir le droit de :

• Connaître les catégories et les éléments spécifiques d'informations personnelles collectées ;
• Connaître les catégories de sources, les objectifs commerciaux et les destinataires ;
• Demander la suppression ;
• Demander une correction ;
• Obtenez une copie portable ;
• Refuser la vente ou le partage ;
• Limiter certaines utilisations ou divulgations d’informations personnelles sensibles ; et
• Bénéficiez d’un traitement non discriminatoire.

Storey n'utilise ni ne divulgue d'informations personnelles sensibles à des fins nécessitant un mécanisme de droit de limitation en vertu de la loi californienne.

14. Espace économique européen, Royaume-Uni et Suisse

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse :

• Better World LLC est le responsable du traitement des informations personnelles décrites dans la présente politique de confidentialité ;
• Les informations sont transférées et traitées aux États-Unis ;
• Les bases juridiques décrites à la Section 6 s'appliquent ;
• Vous pouvez exercer les droits applicables d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction, d'opposition, de portabilité et de retrait de consentement ; et
• Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

Nous vous encourageons à nous contacter d’abord afin que nous puissions tenter de résoudre votre problème.

Storey n'utilise pas les informations personnelles uniquement pour des décisions automatisées produisant des effets juridiques ou tout aussi importants.

Lorsque la désignation d'un représentant de l'Union européenne ou du Royaume-Uni est requise par la loi applicable, les informations actuelles sur le représentant peuvent être obtenues en contactant le support@trystorey.com.

15. Autres droits à la vie privée des États des États-Unis

Les résidents de certains États des États-Unis peuvent disposer de droits concernant l'accès, la rectification, la suppression, la portabilité, la publicité ciblée, la vente, le profilage, les données sensibles et les recours.

Storey ne vend pas d'informations personnelles, n'utilise pas d'informations personnelles à des fins de publicité ciblée et n'effectue pas de profilage dans le cadre de décisions produisant des effets juridiques ou d'importance similaire.

Vous pouvez exercer les droits applicables en utilisant les procédures de la Section 12.

16. Confidentialité des enfants

Storey est une application grand public et peut être notée 4+ dans le App Store, mais elle n'est pas destinée aux enfants de moins de 13.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations personnelles sans le consentement parental légalement valable, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer.

Un parent ou tuteur qui pense qu'un enfant a fourni des informations personnelles peut contacter le support@trystorey.com.

Les seuils d’âge peuvent être plus élevés dans certaines juridictions. Lorsque la loi locale exige une autorisation parentale pour l'utilisation du Service par un mineur, l'utilisateur et son parent ou tuteur sont responsables du respect de cette exigence.

17. Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les informations personnelles, notamment :

• Supabase sécurité au niveau des lignes destinée à restreindre les enregistrements au compte propriétaire ;
• Contrôles d'authentification ;
• Limitations d'accès ;
• Communications réseau cryptées si prises en charge ;
• Contrôles de sécurité du fournisseur de services ; et
• Fonctionnalité de suppression de compte.

Aucune méthode de transmission, de stockage ou de sécurité n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir qu'un accès non autorisé, une perte, une mauvaise utilisation, une altération ou une divulgation ne se produiront jamais.

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre identifiant Apple, de votre compte de messagerie, de votre appareil, de votre code d'accès et de tous les identifiants d'authentification utilisés avec Storey. Informez-nous rapidement si vous pensez que votre compte Storey ou les informations d'identification associées ont été compromis.

18. Notification de violation de données

Si nous prenons connaissance d’un incident de sécurité impliquant des informations personnelles, nous enquêterons et prendrons les mesures que nous jugeons appropriées. Lorsque la loi l’exige, nous informerons les personnes concernées et les autorités compétentes dans les délais applicables.

19. Services et liens tiers

Le Service peut être lié à ou s'appuyer sur des services tiers. Ces services sont régis par leurs propres conditions et politiques de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, de la sécurité, de la disponibilité, du contenu ou des pratiques de tiers. Consultez leurs politiques avant de fournir des informations ou d’utiliser leurs services.

20. Ne pas suivre et contrôle global de la confidentialité

Certains navigateurs et appareils proposent des signaux « Ne pas suivre ». Il n'existe pas de norme universellement acceptée pour répondre à tous les signaux Do Not Track, et Storey n'utilise pas de signaux basés sur le navigateur pour modifier le traitement principal de l'application.

Lorsque la loi l'exige, nous reconnaîtrons un signal de préférence de désinscription valide, tel que Global Privacy Control, pour le traitement soumis à ce signal. Storey ne vend actuellement pas d'informations personnelles et ne les partage pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.

21. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés au service, à nos pratiques, à la technologie, aux fournisseurs de services, aux abonnements ou à la loi applicable.

Lorsque nous apporterons des modifications, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ». Si un changement est important, nous pouvons fournir un avis supplémentaire via l'application, le site Web, le courrier électronique ou toute autre méthode appropriée.

Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur d'une politique mise à jour signifie que la politique mise à jour s'appliquera au traitement futur, sauf lorsque la loi applicable exige le consentement ou une autre base juridique.

22. Contactez-nous

Pour des questions, des demandes ou des plaintes concernant la confidentialité, contactez :